Director
La dirección constituye el principal puesto de gerencia en una oficina bancaria.Las actividades fundamentales a realizar incluyen:
-
Organización de la oficina (distribución de las tareas fundamentales), control del personal, gestión de vacaciones, etc.
-
Lectura de correo, noticias financieras que aparecen en la intranet y circulares
-
Atención personalizada a los clientes, tanto dentro de la oficina como mediante visitas a clientes fuera de la oficina (empresas, comercios, etc).
-
Gestión de operaciones, supervisión y seguimiento de resultados de campañas e incentivos
-
Control y seguimiento de riesgos, morosidad y descubiertos.
-
Acudir a notaría
-
Resolución de incidencias y reclamaciones
A continuación se resumen las demandas del puesto, obtenidas del estudio de campo realizado en el marco del proyecto así como las posibilidades de inserción en el mismo: